ANTONIA YENICHEL MARTÍNEZ MARTÍNEZ / MAELSA JIMÉNEZ FERNÁNDEZ / MA. ELSA JIMÉNEZ FERNÁNDEZ
Hoy en día las instituciones necesitan estar muy organizadas si en realidad desean ser exitosas y competitivas. Es necesario que desarrollen un Proceso Administrativo, comprendido en las etapas de Planeación, Organización, Dirección y Control. En el presente trabajo se realiza un diagnóstico para una Dependencia de Gobierno Estatal, para luego llevar a cabo el diseño de su estructura, con base en las principales variables que implica la administración de una organización. Asimismo, esta investigación contiene una propuesta de desarrollo de un manual administrativo, con el objetivo de que dicha institución cuente con un documento por escrito donde se dé a conocer su estructura orgánica, así como definir correctamente y en forma lógica, sistemática y detallada las actividades encomendadas a cada una de las áreas que la integran, para la ejecución eficiente de las mismas. Finalmente para que a su vez sirva de guía para entender de forma más clara y precisa sobre los procedimientos y políticas que deben acatar tanto los encargados de áreas como los subordinados de los mismos al momento de desempeñar sus actividades.
