MAIRA ALEJANDRA ALCALA LOZANO / NETTY MARYBEL SANTANA MARTINEZ / DORYS LILIANA GÓMEZ GÓMEZ
El presente trabajo tiene como propósito ilustrar la importancia que tienen las 'Técnicas y métodos empleados para la elaboración de perfiles y descripción de puestos de trabajo basados en competencias' para lograr una gestión de recursos humanos acorde con las necesidades del entorno. En cumplimiento con el objetivo planteado, se revisaron algunos de los conceptos más relevantes que enmarcan la gestión por competencias y los perfiles de puestos basados en competencias como punto de apoyo para el desarrollo y comprensión del presente trabajo. En el marco de los anteriores lineamientos mediante la propuesta objeto de estudio, se busca ofrecer una herramienta de consulta que además de orientar el direccionamiento del recurso humano, a partir de los requerimientos del mercado laboral, que además contribuyan a mejorar la gestión administrativa y en consecuencia, a generar ventajas en mercados altamente competitivos y en constante cambio, que contribuyan a aumentar la productividad y optimizar la interacción con los clientes internos y externos de la organización favoreciendo el desarrollo de lineamientos que permitan establecer perfiles de puestos de trabajo basados en competencias.
