FRANCISCO DE ASSIS MENDES
La gestión de recursos humanos ha sufrido varias evoluciones y transformaciones a lo largo de su existencia. En primer lugar, surgió como un área plenamente operativa y enfocada al cumplimiento de la legislación y el funcionamiento de la empresa. Luego evoluciona con aportaciones de los procesos de reclutamiento y selección. Pero al frente se incorporó el área de capacitación y desarrollo. Finalmente se empezó a incorporar el área de salud y bienestar. En todos estos desarrollos hubo un impacto en el uso de alguna tecnología de la época. En el siglo XXI, las tecnologías 4.0 están alterando los procesos y la gestión de recursos humanos, especialmente las actividades repetitivas, rutinarias y burocráticas, haciendo que los profesionales de recursos humanos tengan más tiempo disponible para trabajar en roles estratégicos. En este libro presentaremos las tecnologías que están revolucionando la gestión de recursos humanos.
